POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (HABEAS DATA) – SANKA

En cumplimiento de la Ley Estatuaria 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales) y el Decreto 1377 de 2013, Sanka (en adelante, el "Establecimiento" o el "Bar"), con operación y domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia, establece la presente Política de Privacidad con el fin de informar a sus clientes, usuarios, proveedores y visitantes cómo se recolectan, almacenan, usan y protegen sus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales captados a través de nuestro sitio web, formularios de reserva digitales, redes sociales, listas de invitados o de forma presencial es Sanka, marca comercial que opera bajo la normatividad legal de la República de Colombia con sede en Bogotá D.C.

2. Datos Personales que Recolectamos

Para el correcto desarrollo de nuestras actividades de entretenimiento y servicios de bar, Sanka podrá solicitar y almacenar los siguientes datos de los titulares:

• Nombres y apellidos completos.

• Tipo y número de documento de identidad (Cédula de Ciudadanía, Cédula de Extranjería o Pasaporte).

• Datos de contacto directo (número de teléfono celular, correo electrónico, redes sociales).

• Fecha de nacimiento (requerida obligatoriamente para certificar la mayoría de edad según la Ley 124 de 1994).

• Registro de imágenes, fotografías o videos captados por los sistemas de seguridad (CCTV) o por el equipo de fotografía/prensa durante los eventos del bar.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados por Sanka tendrán las siguientes finalidades legítimas, comerciales y de seguridad:

1. Gestión y Control de Reservas: Tramitar, confirmar y hacer seguimiento a las solicitudes de reserva de mesas, zonas especiales, preventas o listas de ingreso para los eventos del bar.

2. Marketing y Fidelización: Remitir información comercial, promociones, descuentos, invitaciones a fiestas temáticas, activaciones de marca o lanzamientos a través de canales directos como correo electrónico, WhatsApp o mensajes de texto (SMS).

3. Seguridad Integral: Monitorear las zonas comunes del establecimiento mediante sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV) para velar por la convivencia, la prevención de conductas de riesgo y la seguridad de los clientes y el personal.

4. Cumplimiento Tributario y Legal: Generar la facturación electrónica correspondiente por consumos o eventos especiales ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) y atender requerimientos de autoridades de policía o salud.

4. Derechos de los Titulares

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, usted, como Titular de sus datos personales, cuenta con los siguientes derechos frente a Sanka:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales cuando estos sean parciales, inexactos, incompletos o induzcan a error.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos, salvo las excepciones que dicta la ley.

• Ser informado por el Bar sobre el uso específico que se le ha dado a sus datos personales, previa solicitud.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato en los casos en que no se respeten los principios y garantías constitucionales.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que se ha vulnerado su derecho al Habeas Data.

5. Canales y Procedimiento para el Ejercicio de Derechos

El Titular o sus causahabientes podrán realizar consultas, actualizaciones o solicitar la eliminación de sus datos de nuestras bases de datos mediante los canales oficiales de atención estipulados en la página web y redes de Sanka.

• Trámite de la solicitud: El documento enviado debe contener los datos de identificación del titular, dirección de contacto y la descripción del derecho que desea ejercer.

• Tiempos de respuesta: Las consultas serán resueltas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles. Los reclamos (correcciones o solicitudes de supresión) serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles, de acuerdo con los términos legales en Colombia.

6. Captura de Imagen y Uso de Fotografías

Al ingresar a las instalaciones físicas de Sanka, el Cliente reconoce y acepta que el lugar cuenta con sistemas de videovigilancia con propósitos exclusivos de seguridad. Asimismo, el Bar suele realizar registros fotográficos y de video de carácter recreativo y publicitario para documentar la experiencia de la noche. Este material podrá ser publicado en los canales digitales oficiales de Sanka. Si un cliente identifica su imagen en nuestras redes y no desea que permanezca publicada, podrá solicitar su retiro inmediato a través de nuestros canales de atención al cliente.

7. Seguridad y Confidencialidad

Sanka implementa medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas necesarias para salvaguardar la información recopilada, evitando su adulteración, pérdida, fuga o uso por parte de terceros no autorizados. El acceso a las bases de datos está restringido únicamente al personal autorizado para fines comerciales o logísticos.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Esta política de tratamiento de datos personales rige a partir de su publicación oficial. Sanka se reserva el derecho de modificarla o actualizarla en cualquier momento con el fin de acoplarse a nuevas exigencias legislativas de la República de Colombia o políticas operativas internas. Todo cambio sustancial será informado oportunamente en este portal web.

Última actualización: Mayo de 2026.